Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Camping Schorni

Inhaberin: Ulrike Schorn

Ditzumerhammrich 20 A

26831 Bunde

Deutschland

Telefon: 04959 9155100

E-Mail: info@caravan-reiniger.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit eine Rechtsgrundlage in der DSGVO dies erlaubt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung in Speicherung/Auslesen von Cookies)

3. Hosting und Bereitstellung der Website (Shopify)

Diese Website wird auf der E-Commerce-Plattform der Shopify International Limited (2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden Daten an Shopify übermittelt, darunter insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • aufgerufene Seite / Datei
  • Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Hosting-Standort: Die Daten werden nach der Einstellung unseres Shops in der Europäischen Union gehostet.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Auslieferung und den sicheren Betrieb der Website sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien und sicheren Bereitstellung).

Datenübermittlung in Drittländer (USA): Shopify kann personenbezogene Daten in die USA übermitteln. Shopify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert und stellt damit ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO sicher. Mit Shopify haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden.

Cookie-Banner / Consent-Tool: Zur Verwaltung Deiner Cookie-Einwilligungen setzen wir das in Shopify integrierte Tool „Customer Privacy" ein. Über das Banner kannst Du Deine Einwilligung für nicht-notwendige Cookies erteilen, ablehnen oder jederzeit widerrufen. Du hast gleichberechtigt die Möglichkeit, alle Cookies zu akzeptieren, alle abzulehnen oder eine individuelle Auswahl zu speichern.

Das Banner gliedert die Cookies in folgende Kategorien:

a) Die Website betreiben (technisch notwendig)

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website und sicherheitsrelevante Aktivitäten wie der Schutz vor Betrug funktionieren. Hierzu zählen z. B. die Verwaltung des Warenkorbs, die Session-Verwaltung und der Login. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – eine Einwilligung ist nicht erforderlich.

b) Deine Konfigurationen speichern (Komfort)

Diese Cookies speichern Deine Einstellungen wie z. B. Sprache, Land oder Währung, um Deinen nächsten Besuch zu personalisieren. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

c) Marketing personalisieren

Diese Cookies werden eingesetzt, um Werbeanzeigen auf anderen Websites sowie Marketingkommunikation auf Deine Interessen zuzuschneiden. Wir setzen hierfür das Meta-Pixel und das Google-Ads-Conversion-Tracking ein; Einzelheiten dazu findest Du in Ziffer 10.2 und 10.3. Diese Werkzeuge werden erst geladen, nachdem Du im Cookie-Banner eingewilligt hast – lehnst Du ab oder triffst Du keine Entscheidung, werden sie nicht geladen und es werden keine Daten an Meta oder Google übermittelt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

d) Leistung messen (Analyse)

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Du mit der Website interagierst und welche Inhalte für Dich wertvoll sind. Eingesetzt werden hierfür die in Shopify integrierten Analyse-Funktionen (siehe Ziffer 10.1). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Bestellabwicklung und Kundenkonto

Bei einer Bestellung in unserem Shop verarbeiten wir folgende Daten:

  • Anrede, Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart, siehe Ziffer 6)
  • Bestelldaten (Artikel, Mengen, Preise)

Zweck: Abwicklung des Kaufvertrags, Versand der Ware, Kommunikation rund um die Bestellung, Abrechnung sowie Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO – bis zu 10 Jahre).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen).

Die Erstellung eines Kundenkontos ist freiwillig. Du kannst Dein Konto jederzeit löschen lassen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

6. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart werden Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

| Zahlungsart | Anbieter | Datenschutz |

| :---- | :---- | :---- |

| Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Bancontact, EPS, iDEAL | Shopify Payments (Shopify International Ltd., Irland) | https://www.shopify.com/legal/privacy |

| PayPal | PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg | https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full |

| Klarna (Rechnungs-/Ratenkauf, Sofortüberweisung) | Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden | https://www.klarna.com/de/datenschutz/ |

| Vorkasse / Banküberweisung | Abwicklung über Deine Hausbank | – |

| Barzahlung bei Selbstabholung | keine elektronische Datenübermittlung | – |

Beim Kauf auf Rechnung oder Raten kann der Anbieter eine Bonitätsprüfung durchführen. Die hierfür übermittelten Daten und die rechtliche Grundlage entnimmst Du bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

7. Versand und Versanddienstleister

Zur Lieferung der bestellten Waren übermitteln wir Deinen Namen und die Lieferadresse (sowie auf Wunsch Deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Versandbenachrichtigung) an folgende Dienstleister:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Kontaktaufnahme

Wenn Du uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir Deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragsdurchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung). Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

WhatsApp: Du erreichst uns auch über WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland – Teil der Meta-Unternehmensgruppe). Dabei verarbeitet WhatsApp insbesondere Deine Telefonnummer, Nachrichteninhalte und Metadaten; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kommunikation mit Dir und laden keine Adressbuch-Kontakte zu WhatsApp hoch. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation). Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

9. Newsletter

Wenn Du Dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse zum Zwecke des Newsletter-Versands. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhältst Du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, mit dem Du die Anmeldung abschließt.

Anbieter / Versanddienstleister: Der Newsletter-Versand erfolgt über Shopify Email, ein in unsere E-Commerce-Plattform integrierter Dienst der Shopify International Limited (Anschrift siehe Ziffer 3). Die für die Newsletter-Anmeldung und den Versand verarbeiteten Daten (E-Mail-Adresse, Anmelde- und Versandzeitpunkt, Öffnungs- und Klickdaten) werden bei Shopify gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ein Widerruf ist jederzeit möglich – z. B. über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an info@caravan-reiniger.de. Nach erfolgter Abmeldung wird Deine E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Webanalyse

10.1 Shopify Analytics

Shopify stellt im Rahmen seiner Plattform eine eigene Auswertungsfunktion bereit. Erhoben werden u. a. Seitenaufrufe, Verweildauer, Verkaufsereignisse. Die Daten werden ausschließlich pseudonym verarbeitet und dienen der Optimierung unseres Online-Angebots. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website) bzw. – soweit Cookies gesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

10.2 Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Wir setzen das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein (Pixel-Kennung: 238532344070451).

Das Pixel erfasst, welche Seiten Du in unserem Shop aufrufst und welche Handlungen Du dort vornimmst (z. B. Produktansicht, Warenkorb, Bestellung). Wir nutzen diese Informationen, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und Dir auf Facebook und Instagram passendere Werbung anzuzeigen. Meta kann diese Daten mit Deinem Meta-Konto verknüpfen, sofern Du dort angemeldet bist.

Das Pixel wird ausschließlich nach Deiner Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung findest Du unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich. Informationen dazu: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.

10.3 Google Ads Conversion-Tracking

Wir setzen das Conversion-Tracking von Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein (Conversion-Kennung: AW-10875282870).

Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Google-Anzeigen zustande kam und ob daraus eine Bestellung geworden ist. Dazu wird ein Cookie gesetzt (u. a. _gcl_au), das Informationen über Deinen Klickweg enthält.

Das Werkzeug wird ausschließlich nach Deiner Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Informationen von Google zur Datenverarbeitung: https://policies.google.com/privacy. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.

10.4 Serverseitige Übermittlung von Ereignisdaten

Unsere Shop-Plattform Shopify kann Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe, Bestellungen) nicht nur über Deinen Browser, sondern zusätzlich direkt von Server zu Server an Meta und Google übermitteln. Dabei können auch Bestell- und Kontaktdaten in verschlüsselter (gehashter) Form einbezogen werden, damit die Zuordnung zu einer Werbeanzeige gelingt.

Auch diese Übermittlung erfolgt nur, soweit Du zuvor in Marketing-Cookies eingewilligt hast. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10.5 Widerruf

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite. Nach einem Widerruf werden die genannten Werkzeuge beim nächsten Seitenaufruf nicht mehr geladen. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.

Zusätzlich kannst Du der Nutzung für personalisierte Werbung direkt bei den Anbietern widersprechen: bei Meta unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads, bei Google unter https://adssettings.google.com.

11. Social-Media-Auftritte

Wir betreiben Profile auf folgenden sozialen Netzwerken:

Beim Besuch unserer Profile werden Daten durch das jeweilige Netzwerk verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang dieser Verarbeitung. Mit Meta besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten (siehe https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Rechtsgrundlage für unseren Auftritt ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Außendarstellung und Kundenkommunikation).

12. Bewertungssystem

Wir setzen aktuell kein externes Bewertungstool ein (z. B. Trusted Shops, Judge.me, Trustpilot). Sollten wir in Zukunft ein solches Tool integrieren, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen.

13. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte gegenüber uns:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Deine gespeicherten Daten
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere bei Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@caravan-reiniger.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast außerdem das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Telefon: 0511 120-4500

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Web: https://lfd.niedersachsen.de

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2026. Durch Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kannst Du jederzeit auf dieser Seite abrufen.

Stand: 9. August 2026