Dein Paket ist innerhalb Deutschlands in 2 bis 4 Werktagen bei dir. Ab einem Bestellwert von 79 € versenden wir kostenfrei.

Du kannst bei uns zwischen PayPal (inkl. PayPal-Lastschrift und -Kreditkarte), Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung oder Ratenkauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Vorkasse per Banküberweisung, iDEAL (Niederlande), Bancontact (Belgien) und EPS-Überweisung (Österreich) wählen. Bei Selbstabholung nach Terminvereinbarung ist auch Barzahlung möglich.

Ja, nach dem Versand bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Damit verfolgst du dein Paket jederzeit online.

Ja, wir liefern zusätzlich in weitere Länder der Europäischen Union, insbesondere Belgien, Niederlande, Luxemburg und Österreich. Die Lieferzeit beträgt dort in der Regel 5 bis 7 Werktage.

Je nach Modell und wie oft du unterwegs bist, empfehlen wir einen Filterwechsel alle 6 bis 12 Monate. Bei der DEXDA-Konservierung reicht meist eine Anwendung pro Saison.

Schreib uns einfach, wie du campst und was dir wichtig ist – wir beraten dich persönlich und empfehlen das passende System, statt dich mit einem anonymen Konfigurator allein zu lassen.

Unsere WM-aquatec-Produkte erfüllen die geltenden deutschen und europäischen Normen für Trinkwasser (u. a. ISO 9001, DVGW W270, KTW-BWGL, NSF/ANSI 42 & 53, CE) – eine Übersicht findest du direkt bei WM aquatec unter wm-aquatec.de/de/zertifikate.

UV-C-LEDs strahlen bei rund 265 Nanometern Wellenlänge, das trifft die DNA und RNA von Bakterien und Viren. Die Keime können sich danach nicht mehr vermehren, alles läuft in Echtzeit, ganz ohne Chemie.

Die meisten unserer Systeme sind für den Selbsteinbau gemacht, eine Anleitung liegt bei. Bei kniffligeren Einbauten kannst du unseren Einbauservice nutzen – den bieten wir an, weil wir mehr als nur verkaufen wollen.

Für die meisten Einbauten reicht normales Werkzeug wie Schraubendreher und Zange, Spezialwerkzeug brauchst du in der Regel nicht.

Gehäuse kannst du mit warmem Wasser reinigen. Filtereinsätze werden ausgetauscht, nicht gereinigt. Genaueres steht im jeweiligen Produkthandbuch.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Beim WM Filter geben wir zusätzlich 10 Jahre Herstellergarantie auf das Aluminium-Gehäuse.

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Schick die Produkte einfach unbenutzt und in Originalverpackung zurück.

Meld dich bei uns unter 04959 9155100 oder info@caravan-reiniger.de, wir prüfen den Fall und kümmern uns um Reparatur oder Austausch.