🔒 Datenschutzerklärung für unsere Social-Media-Auftritte (Facebook & Instagram)
Stand: Februar 2026
1. Verantwortlicher
Camping Schorni
Inhaberin: Ulrike Schorn
Ditzumerhammrich 20A
26831 Bunde
Deutschland
Telefon: 04959 9155100
E-Mail: info@camping-schorni.de
2. Nutzung unserer Social-Media-Auftritte
Wir betreiben Social-Media-Auftritte auf den Plattformen:
-
Facebook
-
Instagram
Diese nutzen wir, um über unsere Produkte, Dienstleistungen und Neuigkeiten rund um Camping, Wasserhygiene und Zubehör zu informieren.
Betreiber beider Plattformen ist:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
Beim Besuch unserer Seiten werden personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet. Auf die konkrete Datenverarbeitung durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://privacycenter.instagram.com/policy/
3. Gemeinsame Verantwortlichkeit (Insights)
Für statistische Auswertungen (Facebook-Insights bzw. Instagram-Insights) besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO zwischen Camping Schorni und Meta.
Wir erhalten ausschließlich anonymisierte statistische Daten, z. B.:
-
Reichweite von Beiträgen
-
Interaktionen
-
Seitenaufrufe
-
demografische Auswertungen
Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
4. Kommunikation über Kommentare und Direktnachrichten
Wenn Sie über unsere Social-Media-Auftritte mit uns Kontakt aufnehmen (Kommentare, Direktnachrichten oder Messenger), verarbeiten wir folgende Daten:
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Name / Profilname
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Nachrichteninhalte
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Zeitpunkt der Anfrage
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freiwillig übermittelte Kontaktdaten
Zweck der Verarbeitung:
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Beantwortung von Anfragen
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Kundenservice
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Beratung
-
Vertragsvorbereitung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation)
5. Einsatz eines Messenger-Bots
Zur Verbesserung unseres Kundenservices setzen wir einen Messenger-Bot ein bzw. planen dessen Einsatz.
Dieser kann automatisiert:
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Erstinformationen bereitstellen
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häufige Fragen beantworten
-
strukturierte Anfragen erfassen
Dabei werden verarbeitet:
-
Messenger-ID
-
Name
-
Nachrichtenverlauf
-
freiwillig eingegebene Informationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
6. Gewinnspiele (sofern durchgeführt)
Sollten wir Gewinnspiele durchführen, verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Gewinnspiels.
Typische Daten:
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Name
-
Social-Media-Profil
-
ggf. Versandadresse bei Sachgewinnen
Die Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Meta und wird nicht von Meta gesponsert, unterstützt oder organisiert.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Meta kann Daten in die USA oder andere Drittländer übertragen.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO sowie weiterer geeigneter Garantien.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Auf die Speicherdauer durch Meta haben wir keinen Einfluss.
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
-
Auskunft
-
Berichtigung
-
Löschung
-
Einschränkung der Verarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
-
Widerspruch
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: